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Rejeição 999: Erro não catalogado (informar a mensagem de erro capturado no tratamento da exceção) (CT-e)

Falha

Quando ocorre a rejeição “999 - Erro não catalogado”, significa que a Sefaz de origem está com algum problema de comunicação.

Solução

Nessas situações é necessário aguardar a Sefaz retornar e reprocessar via e-monitor ou ERP o documento.

Para reprocessar via e-monitor, é necessário utilizar o filtro de “Rejeitado”, marcar o checkbox dos documentos que devem ser reprocessados e realizar a ação.

Informações Complementares

A solução NDD fica tentando o reenvio do documento por até 20 minutos (este tempo poderá ser menor de acordo com a configuração determinada no Job), desde que receba o retorno de “Erro não catalogado”. Caso não obtenha sucesso o mesmo rejeita o documento e aborta o processo de envio, sendo necessário o reprocessamento via e-Monitor.

Como será exibido no e-Monitor

Outras informações

Fonte: Manual de Orientações do Contribuinte - Visão Geral - Versão 3.00a - abril/2019 (PDF)

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