Rejeição 838: Data e hora da viagem deve ser superior a data de emissão do CT-e (CT-e)

Falha

Essa rejeição ocorre ao emitir um CT-e (CT-e = 0 normal) e informado Data/hora da viagem nas informações do fretamento no transporte de pessoas, mas a data informada não é superior a data/hora de emissão do CT-e, ocorrendo a rejeição.

Solução

Verifique durante a emissão deste CT-e, se tipo de CT-e = 0 (Normal) e informada Data/hora da viagem nas informações do fretamento no transporte de pessoas, esta deve ser superior a data/hora de emissão do CT-e.

Outras informações

Fonte: Manual de Orientações do Contribuinte - Visão Geral - Versão 3.00a - abril/2019 (PDF)