Rejeição 222: Protocolo de Autorização de Uso difere do cadastrado (CT-e)

Falha

Quando for emitido um Evento de Cancelamento para um documento autorizado e o Número do Protocolo (Campo: detEvento / nProt) de autorização do documento for diferente do informado no Evento de Cancelamento, será retornado à rejeição pelo código 222.

Solução

Deve-se informar no Evento de Cancelamento, o Número do Protocolo de Autorização que está na Sefaz.

Clientes que emitem TXT

Para clientes que emitem o arquivo CT-e em TXT o campo nProt é referente a linha 2000 do evento de cancelamento e está localizado na 3º linha, conforme podemos visualizar abaixo nos manuais da NDD.

Manuais NDD: http://manuais.nddigital.com.br/E-forms/

Como será exibido no e-Monitor

Outras informações

Fonte: Manual de Orientações do Contribuinte - Visão Geral - Versão 3.00a - abril/2019 (PDF)