Rejeição 565: O CT-e só pode ser anulado pelo emitente (CT-e)

Falha

Essa rejeição ocorre quando o CT-e só pode ser anulado pelo emitente.

Solução

Verificar o CT-e pois só pode ser anulado pelo emitente, portanto se tipo do CT-e = 2 (Anulação):

• O CT-e original e o de anulação devem possuir o mesmo CNPJ de emitente.

Outras informações

Fonte: Manual de Orientações do Contribuinte - Visão Geral - Versão 3.00a - abril/2019 (PDF)