Rejeição 824: CT-e referenciado inexistente na base de dados da SEFAZ (CT-e)

Falha

Essa rejeição ocorre ao emitir um CT-e (CT-e = 0 normal ou 3 substituição) e referenciado CT-e cancelado (refCTeCanc), porém o CT-e referenciado não existe na base de dados da SEFAZ.

Solução

Verifique durante a emissão deste CT-e, se tipo do CT-e = 0 (Normal) ou 3 (Substituição) e referenciado CT-e cancelado (refCTeCanc):

• O CT-e referenciado deve existir.

Acesso BD CTE (Chave: CNPJ Emit, Modelo, Série, Nro).

Orientamos que consulte a chave do CT-e cancelado na SEFAZ, pois o mesmo é inexistente.

Outras informações

Fonte: Manual de Orientações do Contribuinte - Visão Geral - Versão 3.00a - abril/2019 (PDF)