Rejeição 721: Chave de acesso inválida (modelo diferente de 67) (CT-e)
Falha
Essa rejeição ocorre ao emitir um CT-e mas a chave de acesso informada é inválida (modelo diferente de 67).

Solução
Essa rejeição ocorre ao emitir um CT-e mas a chave de acesso informada é inválida (modelo diferente de 67).
Ajuste a chave de acesso, após reenvie o documento.
Outras informações
Fonte: Manual de Orientações do Contribuinte - Visão Geral - Versão 3.00a - abril/2019 (PDF)