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Rejeição 241: Um número da faixa já foi utilizado (CT-e)

Falha

Quando for realizada a inutilização de uma numeração já utilizada, será retornado à rejeição.

Solução

Deve-se verificar se os números que se deseja inutilizar já foram utilizados em outro momento e realizar nova inutilização apenas para os números que ainda não possuem qualquer vínculo fiscal.

Segue Link da Sefaz para Consulta de Inutilizações para o CNPJ do Emitente: Sefaz Inutilizações

Exemplo da rejeição

Foi emitida um CT-e, que foi denegado por irregularidade do destinatário.

Em seguida, o emissor do CT-e realizou a inutilização da numeração.

Nessa situação, a Inutilização será rejeitada pelo motivo 241.

Informações Complementares

Não pode inutilizar numerações de CT-e quando já foram Autorizadas, Canceladas, Denegadas ou quando há um Evento EPEC vinculado a numeração, mesmo que a CT-e ainda não tenha sido autorizada.

Outras informações

Fonte: Manual de Orientações do Contribuinte - Visão Geral - Versão 3.00a - abril/2019 (PDF)

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