Rejeição 865: Comprovante de entrega deve relacionar NF-e para CT-e de tipo de serviço Normal (CT-e)

Falha

Essa rejeição ocorre ao emitir um CT-e normal e for preenchido o grupo (tag: infNFe), porém o comprovante de entrega deve relacionar NF-e para CT-e de tipo de serviço normal.

Solução

Verifique durante a emissão deste CT-e, se CT-e for do tipo de serviço Normal e possuir preenchido o grupo infNFe:

• O grupo infEntrega deve ser informado.

Outras informações

Fonte: Manual de Orientações do Contribuinte - Visão Geral - Versão 3.00a - abril/2019 (PDF)