Rejeição 971: IE inválida [local de retirada/entrega] (NF-e)
Falha
Essa rejeição ocorre ao emitir uma NF-e onde é necessário informar os dados de entrega ou retirada.
Sendo possível informar a inscrição estadual “IE” do Expedidor/Recebedor.
Portanto ao informar uma IE inválida, retornará essa rejeição.

Solução
Verifique durante a emissão desta NF-e se a Inscrição Estadual do Expedidor/Recebedor informada está correta, pois a mesma retornou como inválida.
Se informada a IE do Expedidor:
IE inválida para a UF do Expedidor (id: F09): erro no tamanho, na composição da IE, ou no dígito verificador (NT2018.005).
Se informada a IE do Recebedor:
IE inválida para a UF do Recebedor (id: G09): erro no tamanho, na composição da IE, ou no dígito verificador (NT 2018.005).
Outras informações
Fonte: ------> Anexo I - Leiaute e Regra de Validação - NF-e e NFC-e