Rejeição 501: Prazo de cancelamento superior ao previsto na Legislação (NF-e)

Falha

Quando for emitido um evento de cancelamento para uma NF-e autorizada a mais de 24hs, considerando também a exceção de prazo determinada pela Legislação estadual, será retornada a rejeição 501.

Solução

Para cancelar este documento é necessário entrar em contato com a SEFAZ solicitando o pedido de cancelamento fora do prazo (extemporâneo), assim que liberado pela SEFAZ, reenviar o evento de cancelamento.

Segue a relação de prazos para cancelamento de acordo com o Estado:

• Prazo 24 horas (1 dia) : AC, AL, AM, BA, CE, DF, ES, GO, MA, MS, MG, PA, PB, PE, RJ, RN, SC, SP, SE e TO

• Prazo 720 horas (30 dias): RO

• Prazo 168 horas (7 dias): RS e PR

• Prazo 1440 horas (60 dias): PI

• Prazo 2 horas : MT

Outras informações

Fonte: ------> Anexo I - Leiaute e Regra de Validação - NF-e e NFC-e