Falha
Essa rejeição ocorre ao emitir um CT-e, mas a IE do destinatário não está cadastrada.
Solução
Verificar se a IE do destinatário está cadastrado no documento, caso necessário realize a validação no site do SINTEGRA.
Outras informações
Fonte: Manual de Orientações do Contribuinte - Visão Geral - Versão 3.00a - abril/2019 (PDF)