Falha
Essa rejeição ocorre ao emitir um CT-e Complementar, porém o documento referência um CT-e inexistente.
Solução
Verifique durante a emissão deste CT-e Complementar, se tipo do CT-e = 1 (CT-e complementar):
-
Verificar se existe o CT-e complementado.
Acesso BD CTE (Chave: CNPJ Emit, Modelo, Série, Nro).
Exemplo da rejeição
Foi emitido um CT-e e na tag foi informado o valor (1 - CT-e de Complemento de Valores) e dentro da tag foi informado uma chave inexistente na Sefaz, retornando à rejeição pelo motivo 267.
Clientes que emitem TXT
Para clientes que emitem o arquivo em TXT o campo infCteComp é referente a linha 23000, conforme podemos visualizar abaixo nos manuais da NDD.
Manuais NDD: http://manuais.nddigital.com.br/E-forms/
Como será exibido no e-Monitor
Outras informações
Fonte: Manual de Orientações do Contribuinte - Visão Geral - Versão 3.00a - abril/2019 (PDF)