Rejeição 397: Parâmetro do QR-Code divergente da Nota Fiscal: [Nome do parâmetro do QR Code:: xxx)] (NFC-e)

Falha

Essa rejeição ocorre quando for emitida uma NFC-e e o/os parâmetros do QR-Code informados abaixo, estão divergente das informações da NFC-e.

Se QR Code versão “100” e parâmetros abaixo divergentes:

• Chave de Acesso (chAcesso);

• Tipo de Ambiente (tpAmb);

• Código de Identificação do Destinatário no QR-Code divergente do destinatário da Nota Fiscal (cDest);

• Data de emissão no QR-Code divergente da data de emissão da Nota Fiscal (dhEmi);

• Valor da Nota Fiscal no QR-Code diverge do valor total da Nota Fiscal (vNF);

• Valor do ICMS no QR-Code diverge do valor total do ICMS da Nota Fiscal (vICMS);

• Parâmetro Digest Value no QR-Code diverge do Digest Value da Nota Fiscal (digVal);

Se QR Code versão “2” e parâmetros abaixo divergentes:

• Chave de Acesso no QR-Code diverge da chave de acesso da Nota Fiscal;
  - Para NFC-e ONLINE ou OFFLINE é o 1º parâmetro da URL do QR-Code.

• Tipo de ambiente do QR-Code diverge do tipo de ambiente da Nota Fiscal (tpAmb);
  - Para NFC-e ONLINE ou OFFLINE é o 3º parâmetro da URL do QR Code.

Se QR Code versão “2” e NFC-e de contingência (tpEmis=9):

• Dia da Data de Emissão no QR-Code diverge do dia data de emissão da Nota Fiscal (dhEmi);
  - Para NFC-e ONLINE para esse parâmetro não existe.
  - Para a NFC-e OFFLINE é o 4º parâmetro da URL do QR Code.

• Parâmetro Valor da Nota Fiscal no QR-Code diverge do valor total da Nota Fiscal (vNF);
  - Para NFC-e ONLINE esse parâmetro não existe.
  - Para a NFC-e OFFLINE é o 5º parâmetro da URL do QR Code.

• Parâmetro Digest Value no QR-Code diverge do Digest Value da Nota Fiscal (grupo:Signature);
  - Para NFC-e ONLINE esse parâmetro não existe.
  - Para a NFC-e OFFLINE é o 6º parâmetro da URL do QR Code.

Solução

Verifique no retorno da NFC-e os parâmetros que estão sendo apresentados na rejeição, após confirme as informações presentes no QR-Code com o parâmetro informado que está divergente.

Após reenvie a NFC-e.

Outras informações

Fonte: ------> Anexo I - Leiaute e Regra de Validação - NF-e e NFC-e