Rejeição 392: Não informados os dados da operação de pagamento por cartão de crédito / débito (NFC-e)

Falha

Essa rejeição ocorre quando for emitida uma NF-e / NFC-e e informado o grupo de Cartão de Crédito / Débito (tag:card):

• Se o pagamento com cartão for integrado ao sistema de automação da empresa (tag:tpIntegra=1) devem ser informado os campos de CNPJ da Credenciadora e o código de autenticação da operação (tag:card/CNPJ e card/cAut).

Solução

Verifique se existe a integração entre o ERP com a Operadora de Cartões, se não existir, você deve alterar o Tipo de Integração (tag:tpIntegra) para “2 - Pagamento não integrado com o sistema de automação da empresa, pois assim não é necessário informar os dados da transação com a Operadora de Cartões.

Observação

Implementação por padrão, opcional a critério da UF.

Exceção

A regra de validação não se aplica, em produção, para Nota Fiscal com Data de Emissão anterior a 01/04/2016 (NT 2016.002/ NT 2015.002).

Outras informações

Fonte: ------> Anexo I - Leiaute e Regra de Validação - NF-e e NFC-e